COMMUNICATION- FORMATION- RELATIONS
PUBLIQUES/POINTS ESSENTIELS
Les RP, c’est un lien d’interaction avec les médias. Les journalistes
s’emparent des informations quand ils les jugent intéressantes. L’agence
veille, détermine l’angle le plus pertinent et met en relation. Les quatre
points essentiels à retenir pour avoir de bonnes relations avec les médias.
1 - L’interdépendance entre agence et media
Nous avons besoin de
la presse pour faire écho et faire résonner les sujets de nos clients. Les médias, eux, ont besoin des agences pour
étoffer, étayer leurs sujets. Une agence peut être un facilitateur pour les
journalistes. Elle doit se positionner « comme un partenaire et faire
preuve de la plus grande ouverture possible .
Elle propose du contenu et se charge de tout l’aspect opérationnel pour que le
journaliste puisse se concentrer sur son seul métier : l’info.
2 - Une relation inscrite dans la durabilité
Cette relation
« win-win » ne profite aux uns comme aux
autres que lorsqu’elle est construite sur le long terme. Il est essentiel de
connaître les attentes des journalistes, leurs heures de disponibilité, la
fréquence avec laquelle nous pouvons les solliciter pour être présent sans harceler
la rédaction… Comme disait Confucius, « Pas trop d’isolement, pas trop de
relations, le juste milieu, voilà la sagesse » . Construire
une relation de confiance avec le journaliste permet de faciliter les prochains
échanges et de cibler au mieux les sujets et angles qui pourraient
intéresser le journaliste. C’est un gain de temps mutuel.
3 - Une anticipation nécessaire
Les journalistes ont une problématique de temps et de
rapidité. « Pour moi la
valeur ajoutée d’une agence de Relations Presse, c’est de nous mettre en
relation, de manière rapide et efficace avec ses clients. » précise Arnaud
Wajdzik, directeur départemental en Loire-Atlantique
chez Ouest-France. « Les media n’attendent pas d’une agence qu’elle leur
trouve des sujets, mais qu’elle fasse office de soutien et propose des
pistes » précise Arnaud Wajdzik. L’agence
doit :
L’idée ici
n’est pas de pousser un sujet coûte que coûte auprès d’un journaliste, mais de
l’intégrer dans l’actualité qu’il traite. À l’agence de creuser,
débroussailler, fouiller pour trouver, dans la nouveauté, la vérité, les bons
mots, le bon prisme, pour que client, le journaliste et ses lecteurs,
auditeurs, spectateurs, nous tous, soyons satisfaits. Pour l’agence, c’est un
véritable travail de veille qui permet d’anticiper et donc d’être très
efficace.
4 - La pertinence de l’information
Une agence ne jette
pas une ligne dans l’océan en espérant qu’on
morde à l’hameçon, elle mise sur la qualité de la relation et de l’échange et
sur la pertinence de ses choix. La relation est donc essentielle,
« à mieux se comprendre, je pense qu’on travaillerait mieux
ensemble, c’est ce que j’attends d’une agence RP, une relation sincère. On
aurait tous à y gagner avec de l’écoute et de la compréhension » explique
Fabienne Péron, éditrice Ouest et Paris Île de France chez Marie Claire Maison.
L’agence se doit de proposer de l’information concrète, étayée, enrichie de
points de vue experts et qui mette en perspective le
monde dans lequel nous vivons.
