et l’agence conseil 35°Nord présentent
les résultats du premier sondage réalisé en Afrique sur la perception de la
pandémie de Covid-19. Intitulée « Les
opinions publiques africaines face à la crise du Covid-19 »,
cette étude met en évidence en premier lieu une forte inquiétude
quant aux conséquences économiques et sociales, en plus des craintes liées à la
propagation du virus et ses conséquences sanitaires, tout en témoignant une
confiance dans l’action des gouvernements en réponse à la crise et en soutien
aux économies et aux populations.
Cette étude a été réalisée dans huit pays (Afrique du
Sud, Algérie, Côte d’Ivoire, Égypte, Éthiopie, Maroc, République Démocratique
du Congo, Nigeria) auprès de 4 017 personnes - 500 en moyenne par pays –
représentatives de la population âgée de 18 ans et plus, entre le 2 et le 14
mai 2020.
Alors que le niveau d’inquiétude concernant la
contamination par le coronavirus est de 81 % (64 % sont très inquiets
et 17 % assez inquiets), 60 % des personnes interrogées estiment que
la situation économique de leur pays va se dégrader et 12 % qu’elle ne va
pas changer, alors que le continent est depuis une vingtaine d’années sur
une dynamique de croissance économique soutenue et de confiance en
l’avenir. 53 % anticipent également une détérioration de la
situation de leur entreprise ou de leur situation professionnelle. De
plus, 54 % des personnes interrogées redoutent un affaiblissement de leur
situation financière personnelle. Les individus disposant des plus
faibles revenus sont plus enclins à penser que leur situation financière
professionnelle va se dégrader (59 % contre 49 % pour
ceux dont les revenus sont les plus élevés), à l’instar de ceux habitants en
zone rurale (60 % contre 49 % en zone urbaine).
« L’inquiétude sur la situation économique est
inférieure à celle évaluée en France à 88 % et en Italie à 76 % par
exemple. Cela témoigne d’un sens des responsabilités et d’une résilience
africaine remarquables alimentés notamment par la réactivité de nombreux
gouvernements africains qui au-delà des mesures de protection sanitaires
précoces ont su rapidement mettre en place des plans de soutien aux économies
et d’accompagnement social des populations, déclare Brice Chasles, Managing Partner Afrique francophone chez Deloitte. Dans cette crise, l’Afrique démontre son
intelligence collective dans la coopération et la mobilisation de l’ensemble
des acteurs et des ressources. Les enjeux sont considérables, en matière de
finances publiques comme sur le plan humain. L’Afrique a l’opportunité
d’accélérer les transformations engagées avec comme principales
priorités : le renforcement des systèmes de santé ; la poursuite de la
transformation digitale ; une urbanisation plus résiliente et durable ; le
développement de filières agricoles, industrielles et de services compétitives
et autosuffisantes ; l’inclusion sociale et financière du secteur informel ;
ainsi que rendre effective et opérationnelle l’intégration régionale et panafricaine ».
En dépit de la réactivité des gouvernements, des
inquiétudes très précises sur les conséquences de la crise se dessinent
néanmoins. Ainsi, 54 % des personnes interrogées redoutent
une crise alimentaire et 84 % une augmentation de la pauvreté. Ainsi,
82 % des personnes interrogées en Afrique du Sud jugent ce risque
« important » (dont 56 % « très important »),
78 % au Nigeria (68 % « très important »), 63 % en
Côte d’Ivoire, 66 % en Éthiopie et 59 % en RDC. Ces craintes portent
essentiellement sur des denrées de première nécessité
comme le riz (23 %), la farine (17 %), les légumes (13 %), ou
l’huile (11 %).
Pour Hugues Cazenave, président
d’OpinionWay, « Le spectre d’un retour des
émeutes de la faim, comme en 2008 dans certains pays, contribue probablement à
renforcer ces inquiétudes et à majorer ces résultats. Ces préoccupations
traduisent des problèmes économiques très concrets engendrés par cette pandémie. Enfin,
la confiance accordée aux différents gouvernements africains contraste
singulièrement avec la situation mesurée en France ».
L’étude DeloitteOpinionWay 35°Nord confirme un fort niveau d’adhésion aux
mesures de prévention (82 % pour le confinement, 81 % pour le
couvre-feu) et de confiance envers les gouvernements (81%) « pour limiter les effets de l’épidémie ».Le
gouvernement qui inspire le plus confiance est au Maroc (97 % dont
66 % « tout à fait confiance »), suivi de la Côte d’Ivoire
(89 %), l’Afrique du Sud (88 %), la République Démocratique du Congo
(87 %). À titre de comparaison, le gouvernement français bénéficie
seulement de la confiance de 39 % des sondés dans une enquête similaire
effectuée par OpinionWay.
« Les gouvernements africains bénéficiant des
taux de confiance les plus élevés ont été très actifs en termes de
communication aussi bien vers leurs partenaires internationaux qu’auprès des
populations, explique Philippe Perdrix, associé chez 35°Nord. En
engageant directement le dialogue avec leurs citoyens, certains États africains
ont réussi à ce que la pandémie soit prise en main à la fois par les
gouvernants et les gouvernés, et cela transcende pour l’instant
les clivages ou crispations politiques que l’on peut parfois observer sur le
continent ».
Créé en mars 2000, pionnier de la digitalisation des
études, OpinionWay innove dans les études Marketing
et d’Opinion et développe l’agilité dans les modes d’approches (Panels en
ligne, Communautés digitales, Hybridation des données et Social Media Research). Né en France et capable d’intervenir sur les
cinq continents, OpinionWay a des implantations au
Maghreb (Algérie, Maroc, Tunisie), en Europe de l’Est (Pologne) et en Afrique
Sub-saharienne (Côte d’Ivoire). Le Groupe intervient dans la compréhension des
publics, des marchés, des marques ; dans la recherche de produits et de
services, pour des clients se développant en France comme à l’international
auprès de cibles BtoB et BtoC.
OpinionWay est membre actif d’Esomar,
certifié depuis 2009 ISO 20252 par l’AFNOR et membre de CroissancePlus.
À propos de 35°Nord
35°Nord est une agence de conseil et de communication
stratégique dédiée au continent africain et spécialisée dans l’accompagnement
de ses clients vers les relais d’opinion, les sphères d’influence et les
cercles de pouvoir en Europe et en Afrique. Sa valeur ajoutée résulte de sa
maîtrise des circuits de communication et de décision sur les deux continents,
et de sa connaissance des contextes nationaux en Afrique. 35°Nord assure aux
décideurs politiques, économiques et institutionnels une montée en gamme de
leur visibilité éditoriale et une optimisation de leurs relais d’influence.
Elle opère aussi bien avec les médias nationaux, panafricains et
internationaux. L’agence maîtrise toute la chaîne de valeur : conseil
stratégique, plaidoyer, plans médias, conférences et voyages de presse,
production de contenus (tribunes, dossiers et communiqués de presse...),
communication digitale, communication financière, affaires publiques et
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