RELATIONS INTERNATIONALES- FRANCE-
VISAS- VFS GLOBAL ALGERIE
TLS Contact, c’est désormais de
l’histoire révolue ; place à VFS Global qui prend le relai à Alger. En effet, à
compter de lundi 9 avril 2018, les résidents de la circonscription consulaire
d’Alger peuvent désormais déposer leur demande de visas pour la France au
niveau du centre situé route de Dar El- Beida (à côté de la Pharmacie
centrale), zone industrielle d’Oued Smar. Il aura
fallu quatre mois d’aménagement de 7.000 m2, pour que le centre soit
opérationnel.
. Lors d’une conférence de presse animée au niveau du centre par
l’ambassadeur de France en Algérie, Xavier Driencourt,
accompagné pour l’occasion par le Consul Général à Alger, Eric Gérard, des
responsables du ministère français des Affaires étrangères ainsi que du DG de
VFS Global, toutes les explications nécessaires ont été données.
Il est rappelé qu’un appel d’offres avait été lancé en 2017 pour une meilleure
prise en charge des demandes de visas en Algérie dans le cadre d’un nouveau
cahier des charges. De nombreuses dérives avaient été signalées dans la gestion
de l’ancien prestataire. Situation à laquelle les autorités françaises ont tenu
à remédier. VFS global a été sélectionné parmi les 20 sociétés qui ont
soumissionné.
Le professionnalisme, la fiabilité, la qualité de la sécurisation des données
biométriques et les locaux prévus sont les critères objectifs et exigés pour
lesquels la société à été retenue. C’est donc une bonne nouvelle pour les
demandeurs de visas, d’autant que le cahier des charges est censé apporter des
réponses concrètes aux besoins des demandeurs de plus en plus nombreux. «Face à
l’augmentation significative de la demande (doublement des demandes en 5 ans,
pour atteindre 410 000 visas en 2017 pour l’Algérie, dont 230 000 à Alger), il
fallait, indique-t-on, une plate-forme internet plus adaptée qui permette une gestion
fluide des rendez-vous et des délais raisonnables». Or selon l’ambassade de
France, c’est désormais le cas puisque 1.500 à 2.000 rendez-vous gratuits sont
disponibles chaque jour sur le site de VHS. Les rendez-vous sont ouverts
jusqu’à 60 jours à l’avance. Le nouveau centre de dépôt, moderne, spacieux,
bien agencé est aménagé pour recevoir le public dans les meilleures conditions
—53 comptoirs, 21 cabines biométriques et 11 caisses sont réservés aux
demandeurs. Il est à noter aussi que 2 comptoirs et 2 cabines sont réservés
pour les personnes à mobilité réduite. Une cafétéria est également aménagée
pour permettre aux demandeurs arrivés avant l’heure de rendez-vous de se
restaurer ou d’y attendre simplement. La mise ne place de ce portail est
également justifiée, selon les Français, par la nécessité de réagir face aux
abus d’intermédiaires frauduleux et face au «gaspillage» des rendez-vous pris
sans pour autant les honorer —quantifié, ce gaspillage représentait 30% du
nombre de rendez-vous accordés—, de même qu’il permettra indique-t-on de
sécuriser et de fiabiliser la prise de rendez-vous, grâce au prépaiement des
frais de service par le demandeur lui même. Le rendez-vous est nominatif et
n’est confirmé qu’après le prépaiement dans un délai de 72 h auprès d’une
agence CPA ou en ligne, par carte bancaire. Il est aussi indiqué que les frais
de service ont été revus à la baisse, passant de 3.850 à 3.600 DA, cependant
non remboursables. Toutefois, avertira le Consul général, tout «dossier non
conforme conduit au refus ». Ce taux représente pour l’année 2017, 37%. De même
qu’il sera indiqué qu’au cours de cette année écoulé sur les 650.000 dossiers
déposés, 410.000 visas ont été accordés. Toutefois, le Consul général a mis
l’accent sur le risque de poursuites encouru par le demandeur en cas de dossier
non conforme ou l’utilisation du visa pour un motif autre que celui pour lequel
il a été accordé. Dans ce sens, il dira qu’en 2017, 10.162 Algériens se sont
retrouvés en situation irrégulière et 10.000 autres ont été refoulés au niveau
des aéroports pour ne pas avoir respecté le motif du visa. À titre d’exemple,
seront cités des bénéficiaires d’un visa touristique et qui, une fois arrivés
en France, se sont rendus auprès d’établissements hospitaliers pour des soins.
L’ambassadeur tiendra à rappeler qu’il existe un «visa pour raison médicale» de
même que des visas de circulation ont été également annulés pour la même cause
au retour de leurs détenteurs. Interrogé sur la réduction de la durée des
visas, soulignée par certains demandeurs, il sera précisé, que le Consulat
applique entre autres la «réciprocité». «L’Algérie octroie des visas d’une
durée maximale de deux ans», sera-t-il souligné. Ce portail unique pour
enregistrer sa demande en ligne sera actif dans les prochains mois pour Oran et
Annaba. La procédure d’enregistrement des demandes de visa s’effectue désormais
impérativement, pour toutes les catégories de demandeurs, en ligne via
l’application France-visas accessible 7 jours sur 7 et 24/24h. Le respect
de cette nouvelle procédure permettra de présenter au Consulat général, un
dossier complet, sincère et conforme aux exigences réglementaires Schengen et nationales et sera demandé à tous pour un traitement
efficace et rapide des demandes. Le demandeur est tenu de déposer son dossier
auprès de VFS, de se présenter le jour du rendez-vous muni de son passeport, de
la lettre de confirmation du rendez-vous, du reçu de la banque, du formulaire
daté, signé et rempli en ligne sur France-visas avec les photographies et la liste
des justificatifs nécessaires. Une fois sa demande déposée, le demandeur pourra
suivre son avancement en contactant le centre d’appel de VFS ou par courriel.