COMMUNICATION- FORMATION CONTINUE- COMMUNICANTS 2025/PRIORITÉS (I/II)

© https://www.webmarketing-com.com/21 juillet 2025/ Niri Brusa , Chef de projet éditorial - Webmarketing & Co'm

Le marketing et la communication n’ont jamais autant évolué qu’en ce moment. Si vous travaillez dans le digital marketing, le webmarketing, la communication marketing, vous le constatez déjà : la transformation digitale redéfinit les priorités. Les outils, les usages et les attentes des directions changent, tout comme les métiers du marketing…Pour y voir plus clair, l’étude Cision 2025 réalisée auprès de 310 professionnels en Amérique du Nord et au Canada vous donne un aperçu très concret des priorités pour la rentrée 2025 qui s’imposent dans les services communication et marketing.Entre IA, data, contenus, médias sociaux et influence, voici ce que vous devez retenir et appliquer pour affûter votre stratégie marketing.

Ce qui mobilise les communicants en 2025 : la donnée, le contenu, l’influence :Commençons par les priorités du moment. Les chiffres sont parlants :46 % des communicants placent en tête la production d’analyses et de rapports. Plus question aujourd’hui de piloter une stratégie de communication ou un plan marketing sans des données précises pour prouver sa valeur ajoutée. Cette priorité concerne aussi bien les chefs de projet marketing que les responsables marketing et communication ou encore les community managers qui doivent défendre leurs résultats auprès de leur direction.Juste derrière, la création de contenu reste centrale pour 45 % d’entre eux. Et c’est logique : dans un univers saturé d’informations, le contenu reste votre meilleur levier pour capter l’attention, fidéliser vos audiences et nourrir votre relation-client. Cette dynamique s’applique que vous travailliez en B2B, en e-commerce, ou que vous soyez en charge d’un plan de communication global.En troisième position, à égalité, on retrouve la gestion des relations avec les médias et influenceurs (37 %) et l’écoute sociale, la gestion des canaux et l’engagement communautaire (37 % également). Si vous pilotez une stratégie de brand content ou une politique de relations publiques, vous savez combien ces leviers restent essentiels pour renforcer votre image de marque et votre e-réputation.Enfin, assurer la couverture médiatique reste un objectif important pour 31 % des répondants.

Mesurer l’impact devient plus simple (mais pas pour tout le monde) : Autre constat intéressant : les communicants éprouvent moins de difficultés qu’en 2024 à mesurer l’impact de leurs actions sur les objectifs commerciaux. Là où ils étaient 49 % à le juger complexe l’an dernier, ils ne sont plus que 44 % en 2025. C’est aussi le cas pour la conversion des données en insights exploitables : 43 % trouvent cela difficile cette année contre 48 % en 2024.En revanche, prouver l’impact des relations publiques auprès de la direction générale reste un défi pour 27 % des professionnels (contre 24 % l’année précédente). Autant dire qu’un bon plan d’actions et une stratégie de communication bien argumentée restent indispensables pour convaincre votre responsable marketing, votre directeur marketing ou même vos prestataires en agence de communication.

Et si vos collaborateurs devenaient vos meilleurs ambassadeurs ?:Voici un vrai bouleversement par rapport aux années précédentes. En 2025, pour 52 % des communicants, ce sont désormais les employés qui sont considérés comme les premiers influenceurs de l’entreprise. Ils devancent les consommateurs (51 %), les cadres dirigeants (40 %) et à égalité les journalistes et influenceurs de niche (36 %). Les célébrités quant à elles dégringolent à 24 %, contre 36 % en 2024. Il y a encore 8 ans, cette hiérarchie était totalement inversée.Cela montre à quel point il devient crucial d’intégrer vos collaborateurs dans votre communication d’entreprise, votre communication digitale et vos projets marketing. Leur engagement est devenu une composante clé de votre stratégie d’entreprise.