TRANSPORTS- FORMATION CONTINUE- TRANSPORTS/ COMMUNICATION , ATTENTION ET MEMORISATION
© https://www.cbnews.fr/medias, 05 novembre
2024
Lors du webinar OOH Days du 22 octobre, il a beaucoup
été question d'attention publicitaire. Eric Merklen, Directeur Général Marketing et Patrimoine de Mediatransports répond aux questions de CB News.
Dans quelle mesure le contexte renforce-t-il
l’attention en communication extérieure ?
Le contexte est un élément essentiel qui favorise ou
pas les scores de l’attention. En l’occurrence, nos environnements, ceux des
transports en commun, sont particulièrement appropriés à l’optimisation de
l’attention. Tout d’abord parce que le temps qu’on y passe – d’autant plus en
Région parisienne – est significatif, mais aussi grâce à la régularité de l’exposition.
Pendant les périodes d’attente, les voyageurs se montrent en effet
particulièrement attentifs à leur environnement : plus de 7 voyageurs sur 10
déclarent observer ce qui les entoure lorsqu’ils sont sur le quai du métro ou
de la gare [1]. Pour le dire autrement, regarder la publicité est une véritable
occupation durant ces moments !
On observe aussi que l’attention est encore plus
marquée lorsque les formats publicitaires sont variés et intégrés à plusieurs
endroits au cours du parcours du voyageur. 6 Franciliens sur 10 indiquent que
voir une publicité à différents endroits dans les transports attire davantage
leur attention [2].
Ainsi, les gares et métros, grâce à la nature captive
et répétitive des trajets, offrent un terrain propice à la communication
extérieure, en permettant d’optimiser à la fois l’attention et la mémorisation
des messages auprès des voyageurs.
Quels sont les formats les plus efficaces en
termes d’attention et de mémorisation pour le DOOH ?
Nous avons été il y a quelques années à l’origine de
la configuration DOOH « en trio », à savoir la juxtaposition de trois écrans
côte à côte. Nos études de perception démontrent que les campagnes diffusées
sur un ensemble de trois écrans offrent une meilleure perception de
l’information auprès des voyageurs, avec des diffusions jugées plus
attrayantes, attirant davantage leur attention et rendant le contenu plus
agréable à regarder [3]. Cette configuration offre en outre des potentialités
créatives notables pour les annonceurs.
Mais ce qu’il est surtout important de noter, c’est
que c’est la combinaison des formats DOOH et OOH dans les transports en commun
qui renforce le mieux la mémorisation publicitaire. Selon nos post-tests, cette
approche mixte permet d’augmenter le souvenir publicitaire de +53% et la
reconnaissance de +27% ! La répétition et la complémentarité entre ces supports
renforcent l’impact du message, rendant la campagne plus marquante et
mémorable.
[1] Etude Iligo
x Mediatransports - Perception des combinaisons de
formats – juillet 2023 – échantillon représentatif de 1 060 Franciliens âgés de
18 à 64 ans.
[2] Etude Iligo
x Mediatransports - Perception mobiliers DOOH Trios –
octobre 2023 – échantillon représentatif de 1022 Franciliens âgés de 18 à 64
ans.
[3] Post-tests Mediatransports
(base : 10 campagnes « multi-formats DOOH gare x DOOH
métro x OOH métro » vs 41 campagnes « mono-format DOOH gare »).