ECONOMIE-
FORMATION CONTINUE- COMMUNICATION/ VEILLE STRATÉGIQUE
© https://www.emarketerz.fr/Smaïl , 12 mars 2024
Si vous êtes entrepreneur ou collaborateur d’une entreprise, et que votre
rôle a un impact sur le développement de la structure, vos décisions doivent
être nourries par des données précises et à jour pour pouvoir vous adapter au
contexte réel du marché dans lequel vous opérez, surtout dans un environnement
technologique où tout change très vite. Un des outils qui vous permettra de le
faire est la veille stratégique, que souvent les professionnels
pratiquent « quand ils ont le temps », ou même sans le savoir.
Définition de ce terme, exemple à suivre pour en tirer profit dans un contexte
d’entreprise tech… ........
La veille stratégique : qu’est-ce que c’est ? Définition complèt : Si l’on devait définir la veille
stratégique, on pourrait la qualifier de pierre angulaire dans le monde de
l’entrepreneuriat, car elle représente un processus parfait pour anticiper et
réagir aux évolutions du marché. Pour donner une définition claire de veille
stratégique, il s’agit d’une démarche proactive visant à collecter,
analyser et interpréter des informations pertinentes pour permettre à votre
entreprise de prendre les bonnes décisions. Contrairement à une simple
surveillance, la veille stratégique fait partie d’un dispositif plus large
qu’on appelle l’intelligence
économique, et qui implique une compréhension profonde de l’environnement externe,
intégrant des facteurs comme les tendances du marché, les innovations
technologiques et les changements réglementaires. Vous l’aurez compris,
la veille stratégique va au-delà de la simple observation, se positionnant
comme un outil stratégique pour la prise de décision. Elle permet
de détecter des opportunités avant qu’elles ne deviennent
évidentes, d’anticiper les menaces potentielles et de rester
compétitif dans un environnement en perpétuelle évolution.
Quelle différence entre veille stratégique et veille concurrentielle
?: Souvent confondues, la veille stratégique et la veille concurrentielle se
complètent mais répondent à des objectifs différents. La veille concurrentielle
se concentre spécifiquement sur les actions, les forces et les faiblesses des
concurrents directs, comme si vous réalisiez une matrice SWOT de vos
« confrères ». En revanche, la veille stratégique adopte une
perspective plus large, englobant les influences externes comme les tendances du
marché, les innovations technologiques et les évolutions sociétales. Pour mieux comprendre,
imaginez la veille concurrentielle comme un zoom sur vos rivaux directs, tandis
que la veille stratégique constitue une vue panoramique intégrant l’ensemble du
paysage commercial. En combinant ces deux approches, vous obtenez une vision
globale à 360 degrés, qui guide votre entreprise dans la définition et la mise
en œuvre de ses stratégies.
Cas pratique : comment mettre en place la veille stratégique dans le secteur
technologique ?: Imaginons que vous travaillez au sein
d’un éditeur de logiciels, et que vous cherchez à instaurer une veille
stratégique pour rester à la pointe de l’innovation dans votre domaine. Voici
les étapes à suivre :
- Identification des axes de
veille : Définissez
clairement les domaines clés pour votre activité, comme les avancées
technologiques, les tendances du marché, et les réglementations qui
impactent directement ou indirectement votre activité.
- Sélection des sources d’information
: Identifiez
les sources fiables et pertinentes pour votre veille, qu’il s’agisse de
médias spécialisés, de blogs d’experts, ou de rapports sectoriels.
- Collecte et analyse des données
: Mettez
en place des outils automatisés pour collecter les informations, puis
analysez-les avec rigueur. Cette étape permet de dégager des tendances émergentes,
et d’identifier des opportunités ou des menaces potentielles.
- Diffusion de l’information : Élaborez un système
efficace pour diffuser les résultats de la veille au sein de votre
organisation. Cela favorisera une prise de décision claire à tous les
niveaux.
- Réajustement continu : La veille stratégique est
un processus itératif, il ne doit pas être figé dans un modèle (template) rigide). Restez flexible et ajustez votre
stratégie en fonction des nouvelles informations et des évolutions du
marché.
En suivant ces étapes, vous pourrez établir une veille stratégique
efficace, qui contribuera à positionner votre entreprise en tant que leader du
secteur. Ce qui fera la réussite de votre projet, c’est votre capacité à
anticiper les changements, et à capitaliser sur les nouvelles opportunités dans
votre branche.
Exemples d’entreprises qui ont tirer profit de
leur veille stratégique : Pour prouver qu’une veille stratégique
est un facteur de réussite, rien de mieux que d’analyser les success stories d’acteurs leader de la Tech, dont font
partie les GAFAM. Voici 5 exemples
variés, qui vous montrent que même en tant que leader, savoir être à l’écoute
des opportunités est indispensable pour maintenir son leadership sur le long
terme.
Apple et le lancement de l’iPhone : Lorsque Apple a introduit l’iPhone en
2007, la société a radicalement changé la donne dans l’industrie de la
technologie mobile. Grâce à une veille stratégique minutieuse sur les tendances
émergentes du marché des smartphones, Apple a anticipé la demande
croissante pour des dispositifs mobiles multifonctionnels, et a développé
un produit innovant qui a non seulement capturé une part importante du marché,
mais a également établi de nouveaux standards pour l’industrie.
Microsoft et l’adoption du cloud computing :
Oubliez la vente de licence Windows ou le Pack Office… ils ne représentent
aujourd’hui qu’une partie des sources de revenu de Microsoft. En effet,
Microsoft a opéré un changement stratégique significatif en se tournant
vers le cloud computing avec Azure. En s’appuyant
sur une veille stratégique approfondie des évolutions technologiques, de la
demande du marché et des mouvements concurrentiels, Microsoft a anticipé le
besoin croissant de solutions cloud. Ce virage stratégique a permis à
l’entreprise de gagner des parts de marché dans le domaine du cloud,
contribuant ainsi de manière significative à sa croissance financière.
Amazon et l’expansion de son écosystème : Amazon a utilisé la
veille stratégique pour diversifier son offre au-delà de la vente e-commerce
traditionnelle. En surveillant les tendances du marché, Amazon a anticipé l’importance
croissante des services cloud, conduisant à la création d’Amazon Web Services
(AWS). Cette expansion stratégique a permis à Amazon de devenir un acteur majeur
dans le secteur du cloud, générant des revenus importants et renforçant sa
position sur le marché.
Google et le développement d’Android : En adoptant une
approche de veille stratégique, Google a identifié le potentiel de croissance
dans le marché des systèmes d’exploitation mobiles. Le lancement
d’Android, basé sur une plateforme open source, a permis à Google de
rivaliser avec d’autres acteurs du secteur et de garantir une présence
significative sur les smartphones, contribuant ainsi à l’expansion de son
écosystème et à la génération de revenus via la publicité et les services
mobiles.
Tesla et l’innovation continue dans l’industrie automobile : Tesla a révolutionné
l’industrie automobile en adoptant une approche de veille stratégique constante
sur les technologies émergentes. Grâce à sa surveillance des avancées
dans les domaines comme la propulsion électrique et la conduite autonome,
Tesla a été en mesure de lancer des produits innovants tels que les voitures
électriques haut de gamme, renforçant ainsi sa position sur le marché et
attirant une clientèle toujours plus large. Ces exemples démontrent comment une
veille stratégique efficace peut jouer un rôle déterminant dans le succès
d’acteurs technologiques, qui ont pour point commun de sans cesse innover, sans
se reposer sur leurs lauriers. La clé de cette approche : l’anticipation des
tendances et la capitalisation sur des opportunités stratégiques
