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Télécommunications (et Poste)

Journée du Samedi 26/02/2023
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-Cinq bureaux de poste et le centre d'appel 1530 d'Algérie Poste ont obtenu le label de la qualité d'accueil "Fi khidmatikoum", attribué par l'Institut algérien de normalisation (IANOR), indique dimanche un communiqué de l'entreprise. La cérémonie de remise des attestations de labellisation "Fi khidmatikoum" (A votre service) pour la qualité d'accueil a été organisée au siège de l'entreprise Algérie Poste en présence du Directeur général de l'entreprise, du président directeur général d'Algérie Télécom, du directeur général de l'Institut algérien de normalisation ainsi que du président de l'Organisation algérienne de protection et d'orientation du consommateur et son environnement (APOCE). Cette certification a été attribuée par l'IANOR, après avoir procédé à des visites d'audit auprès des établissements postaux remplissant toutes les exigences contenues dans le référentiel de qualité d'accueil, dont la fourniture au client des informations correctes et actualisées lui permettant de bénéficier des services postaux.
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