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Hydraulique (et Ressources en eau)

Mois du 05/2025

mai 2025

aujourd'hui

07-05-2025
-La Société des eaux et de l’assainissement d’Alger (Seaal) a annoncé, mercredi dans un communiqué, le lancement d’une nouvelle facture d’eau établie en langues arabe et anglaise, dans le cadre de ses efforts continus pour moderniser ses services et améliorer sa communication avec les clients. La société abandonne ainsi le français qui était la deuxième langue apparaissant sur ses factures d’eau aux côtés de l’arabe. « La Seaal émettra à partir de ce jour plus de 5 millions de factures par an dans ce nouveau format », a expliqué la société, soulignant que cette facture bilingue vise à faciliter la compréhension des informations par les partenaires étrangers et les plateformes numériques tout en maintenant la langue arabe comme principale langue de communication avec les citoyens, a ajouté le communiqué. L’inclusion de l’anglais se veut un « choix stratégique », qui reflète l’ouverture de la société aux normes internationales, a indiqué la société dans son communiqué, ajoutant que cette langue « est désormais la langue des affaires, de la technologie et de l’innovation, et revêt une importance croissante dans le contexte de la transformation numérique que connaît la Seaal ». Cette démarche s’inscrit, selon le texte, dans le cadre d’un plan plus large visant à promouvoir l’utilisation de l’anglais dans le travail quotidien au sein de la société qui a procédé, à cet égard, à l’organisation de cycles de formation en anglais pour les cadres et les travailleurs, dans le but de développer leurs compétences et d’améliorer la qualité des services fournis. Il est à rappeler que Seaal est devenue 100% algérienne depuis la fin de son partenariat avec la société française Suez en 2021, après quinze années de collaboration. Seaal est une société publique par actions, détenue à 70% par l’Algérienne Des Eaux (ADE) et à 30% par l’Office National de l’Assainissement (ONA).